Топ-10 преимуществ интернет-шопинга

Интернет произвел революцию в том, как мы делаем покупки. Из-за многочисленных преимуществ и преимуществ все больше и больше людей в наши дни предпочитают покупать вещи онлайн, а не обычным способом ходить в магазины.

Каковы некоторые причины, по которым многие люди любят интернет-магазины и почему они так популярны? Ниже приведены мои первые десять причин для покупок в интернете.

Плюсы и минусы покупок в Интернете
Преимущества покупок в Интернете
Недостатки покупок в Интернете
Удобство
Негативное воздействие упаковки и газа на окружающую среду
более высокая цена
Проблемы с доставкой и задержки
большее разнообразие
риск мошенничества
Легко отправлять подарки
Меньше Контактов С Вашим Сообществом
лучше контролировать
Проводить Слишком Много Времени В Интернете
Простое Сравнение Цен
Возврат Может Быть Сложным
Никаких Толп
Вы не знаете точно, что вы получаете
Отсутствие Давления Продаж
Недружественные, мошеннические или сложные веб-сайты
Доступ к использованному или поврежденному инвентарю
Никакой Помощи В Продажах
Конфиденциальность для незаметных покупок
Нет поддержки для местных ритейлеров
10 преимуществ покупок в Интернете
Удобство. Удобство — это самая большая привилегия. Где еще вы можете удобно ходить по магазинам в полночь, когда вы в пижаме? Там нет очередей, чтобы ждать, или кассиров, чтобы выследить, чтобы помочь вам с покупками, и вы можете сделать покупки за считанные минуты. Интернет-магазины дают нам возможность делать покупки 24/7, а также вознаграждают нас опытом покупок «без загрязнения». Нет лучшего места для покупки информационных продуктов, таких как электронные книги, которые доступны вам мгновенно, как только происходит оплата. Загружаемые предметы, приобретенные онлайн, устраняют необходимость в любом физическом материале вообще, а также помогают окружающей среде!
Более высокая цена. Дешевые предложения и лучшие цены доступны в интернете, потому что продукты приходят к вам непосредственно от производителя или продавца без привлечения посредников. Кроме того, проще сравнить цены и найти лучшую сделку. Многие интернет-сайты также предлагают купоны на скидку и скидки. Мало того, что цены лучше, но вы также можете сэкономить на налоге, так как интернет-магазины обязаны собирать налог с продаж только в том случае, если они имеют физическое местоположение в вашем штате. Учитывайте сэкономленные расходы на газ и парковку, и вы сэкономите себе кучу денег!
Большее разнообразие. Выбор в интернете просто потрясающий. Вы можете найти практически любой бренд или товар, который вы ищете. Вы можете ознакомиться с последними международными тенденциями, не тратя деньги на авиабилеты. Вы можете делать покупки у розничных торговцев в других частях штата, страны или даже мира, вместо того чтобы ограничиваться своей собственной географией. В вашем распоряжении гораздо больший выбор цветов и размеров, чем вы найдете на местном рынке. Кроме того, запас гораздо более обильен, так что вы всегда сможете найти свой размер и цвет. Некоторые интернет-магазины даже принимают заказы на товары, отсутствующие на складе, и отправляют их, когда они приходят.
Вы можете отправить подарки более легко. Посылать подарки родственникам и друзьям очень просто, где бы они ни находились. Вся упаковка и доставка осуществляется за вас. Часто они даже будут упаковывать его в подарочную упаковку для вас! Теперь нет никакой необходимости делать расстояние оправданием для того, чтобы не посылать подарок в таких случаях, как дни рождения, свадьбы, юбилеи, День Святого Валентина, День матери, День отца и так далее.
Лучше контролировать. Во многих случаях, когда мы выбираем обычные покупки, мы, как правило, тратим намного больше, чем планировали, и в конечном итоге покупаем вещи, которые не совсем то, что мы хотели (но мы не можем найти ничего лучше в магазине). В интернете вам не нужно позволять инвентарю магазина диктовать, что вы покупаете, и вы можете получить именно то, что вам нужно.
Простое сравнение цен. Сравнивать и исследовать продукты и их цены гораздо проще в интернете. Если вы покупаете бытовую технику, например, вы можете найти отзывы потребителей и сравнения продуктов для всех вариантов на рынке, со ссылками на лучшие цены. Мы можем исследовать собственный опыт, рейтинги и отзывы для большинства продуктов и розничных продавцов.
Никаких толп. Если вы похожи на меня, то ненавидите толпу, когда ходите по магазинам. Особенно во время праздников, фестивалей или в выходные дни, они могут быть такой огромной головной болью. Кроме того, будучи раздавленными в толпе покупателей, мы иногда чувствуем себя торопливыми или торопливыми. Вам не нужно бороться за место для парковки. Все эти проблемы можно избежать, когда вы совершаете покупки в интернете.
Никакое давление. Часто, когда мы ходим по магазинам, мы покупаем вещи, которые нам на самом деле не нужны, и все потому, что владельцы магазинов давят на нас или используют свои навыки продаж, чтобы заставить нас сделать эти покупки.
Вы можете купить подержанные или поврежденные предметы по более низким ценам. Рынок в Интернете дает нам доступ к спискам старых или поврежденных товаров по самым низким ценам. Кроме того, если мы хотим купить антиквариат, нет лучшего места, чтобы найти великие вещи.
Осторожные покупки гораздо проще. Некоторые вещи лучше делать в уединении вашего дома. Интернет-магазины лучше всего подходят для незаметных покупок таких вещей, как игрушки для взрослых, сексуальное белье и так далее. Это позволяет мне покупать нижнее белье и нижнее белье без смущения или какой-либо паранойи, что есть люди, наблюдающие или осуждающие меня.

Стоит ли покупать одежду в интернете?

Что касается покупок в интернете, то нет ничего, что я бы не купил. Только в эти выходные я купил одежду, аксессуары, продукты, ужин, туалетную бумагу и электронику—все это в Интернете, не выходя из своей гостиной на диване. Но потом я прочитал эту тревожную историю на сайте советов по личным финансам

Что касается покупок в интернете, то нет ничего, что я бы не купил. Только в эти выходные я купил одежду, аксессуары, продукты, ужин, туалетную бумагу и электронику—все это в Интернете, не выходя из своей гостиной на диване. Но потом я прочитал эту тревожную историю на сайте советов по личным финансам MainStreet — это говорит о том, что вы не должны покупать одежду в интернете. Что?

Изображение может содержать сидящий человек женщина Женщина знакомства девушка блондинка подросток ребенок и ребенок
По мнению экспертов, опрошенных MainStreet покупка одежды в интернете-это плохая идея, потому что часто одежда в магазинах стоит дешевле!

«Одежда часто дешевле в магазинах из-за простой реальности розничной торговли кирпичами и раствором», MainStreet говорит: «инвентаризацией трудно управлять. А когда руководство облажается и окажется в задней комнате, полной одежды, которую оно не может продать, именно тогда вы увидите большие скидки, редко предлагаемые в интернете.»

«Есть высококлассная дизайнерская одежда, которую вы не можете получить в интернете по такой же цене, как в аутлет-магазине», — говорит Тери Голт. TheGroceryGame рассказывал MainStreet » но вы должны идти изо всех сил, чтобы получить его—так что они не конкурируют с обычными розничными торговцами, они могут только поставить аутлет-магазины в определенных местах.»

Вы, ребята, согласны? Как вы думаете, есть ли лучшие предложения в кирпичных магазинах, чем в интернете?

Так вот, я не знаю, как вы, но за последние пять лет или около того я бы сказал, что большую часть своей одежды покупал в интернете. Это происходит по целому ряду причин:

  • Труднодоступные бренды и продукты: многое из того, что я хочу купить, нельзя купить в магазинах рядом с тем местом, где я живу, поэтому единственное место, где я могу их купить,—это интернет.
  • Магазины не всегда имеют те стили и размеры, которые я хочу: много раз я буду точно знать, что хочу купить, прежде чем отправлюсь в магазин—и много раз в магазинах этого не будет. Они либо не будут соответствовать моему размеру, либо не будут соответствовать стилю, поэтому, несмотря на все мои добрые намерения (и желание примерить одежду), я буду делать заказ онлайн, прямо со склада.
  • Избегание общения с людьми: это очень обидчиво, но однажды в голубую Луну, когда я действительно хочу разориться на большой билет, но не хочу иметь дело с потенциальными отношениями со стороны торговых партнеров в шикарных магазинах (есть небольшая горстка магазинов, которых я стараюсь избегать в Нью-Йорке из-за их печально известного подлого торгового персонала), я бы предпочел просто купить товар онлайн, не подвергая себя какому-либо странному обращению с гражданами второго сорта.
  • Лень: когда я нахожусь в ленивом настроении, заказывая что—то онлайн, я не должен тащить себя на метро в выходные дни—или в Пенсильванию (я живу в Нью-Йорке), что я, как известно, иногда делаю, чтобы сделать покупки в одном из моих любимых магазинов в Филадельфии-только чтобы столкнуться с проблемой № 1, выше.
  • Иррациональный страх перед клопами: в прошлом году, когда нью-йоркские магазины столкнулись с массовой эпидемией клопов, а магазины сами сообщали, что нашли клопов на товарах, я полностью перестал ходить по магазинам кирпичных и минометных магазинов (на пару месяцев). Мне нравится заказывать вещи в интернете и получать их в своей квартире упакованными в заводской пластик.

Как найти лучшую цену на что угодно?

Все хотят найти лучшую цену при покупке товаров, как же это делают профи? В этой статье основатели компании BuyVia научит вас, как найти лучшие предложения на первоклассные продукты от поставщиков, которых вы знаете и любите. Эти эксперты по шопингу были вовлечены в интернет-шопинг с 1999 года, начав TechBargains и создав топовый технологический торговый портал и продав его крупной компании.

Мы рассмотрим многие факторы, которые вступают в игру при исследовании магазинов и продуктов. Будут обсуждаться циклы продуктов и сроки продаж, а также различные методы экономии денег, включая купоны, скидки, кредитные карты и многое другое. Цель состоит в том, чтобы получить правильный продукт по самой выгодной цене, не подвергая при этом опасности вашу кредитную карту.

Вся эта информация поможет вам стать более подкованным покупателем и позволит вам сделать свой торговый бюджет намного больше. Целевые продукты включают компьютеры, электронику, смартфоны, планшеты, дом, одежду, обувь и многое другое. Мы не будем вдаваться в крайние купоны на продукты.

Поиск лучшей цены на что-либо включает в себя следующие шаги:

Выбор правильного продукта и обеспечение его хорошей стоимости
Поиск надежного магазина
Уклонение от доставки и уплаты налогов
Проверка систем сравнения цен
Воспользовавшись купоны и интернет-сайты
Покупаешь когда тебе это завтра не нужно
Быть открытым для обновленных продуктов
Понимание того, как воспользоваться преимуществами почты в виде скидок
Оплата кредитной картой с вознаграждением
Переговоры

Как насчет того, чтобы просто попросить более низкую цену? Цена соответствует другому сайту.

Позвоните в магазин и вежливо попросите
Добавьте товар в корзину, а затем в онлайн-чат и спросите
Добавьте товар в корзину, затем закройте окно и посмотрите, не отправят ли вам по электронной почте более низкую цену (убедитесь, что вы создали учетную запись)
Подарочные Карты Со Скидкой

На протяжении многих лет мы размещали предложения по всем видам скидочных подарочных карт. От бензина до » Лоу » и «Стейплз»..

Вы можете купить со скидкой бывшие в употреблении подарочные карты с таких сайтов, как Raise или Card Cash.

Цена

Суть в том, сколько вы платите за продукт, в комплекте с налогом и доставкой. Наша цель-свести это число к минимуму. Прежде чем мы сможем погрузиться в методы поиска самой низкой цены, нам нужно обсудить выбор продукта и его ценность после того, как мы поговорим о ценах.

ценник-желтый

Поддельные Цены По Прейскуранту-Экономия 99%!

То, сколько вы экономите на продукте, зависит от списка или розничной цены товара. За последние пару лет некоторые магазины и веб-сайты завышали «первоначальную» цену товаров. Некоторые из них, по крайней мере, указывали, что продукт никогда не продавался по прейскуранту, но другие были настолько смелы, что на них подали в суд.

Калифорнийский суд постановил: Overstock.com ответственность за ложную рекламу. Суд пришел к выводу, что Оверсток умышленно завышал прейскурант цен, чтобы преувеличить сбережения клиентов, оштрафовав торговца на 6,8 миллиона долларов за совершенные проступки. Оверсток обжалует это решение. Wayfair и Amazon также были мишенями.

Вот пример того, где это происходит.

Смеситель Стойки KitchenAir Pro 600

Смеситель KitchenAid 4.5 Quart Classic Plus Stand Mixer

Продается на Amazon менее чем за 230 долларов, но имеет прейскурант в 349 долларов.
Google Shopping показывает, что большинство магазинов продают его за 250 долларов
Вот вам и огромные сбережения.
Вы можете понять, почему прейскурант цен следует игнорировать. Завышенные проценты сбережений — это как раз то, что нужно. Всегда сравнивайте цены.

В «Нью-Йорк Таймс» есть статья, в которой говорится о бессмысленных прейскурантных ценах.

Ценность

Если вы покупаете дешевый продукт по абсолютно низкой цене, которую вы можете найти, это не значит, что вы купили что-то хорошее. Цель состоит в том, чтобы сначала выбрать правильный продукт. Это пустая трата денег, если вы идете на компромисс и покупаете более дешевый продукт низкого качества или набор функций. Покупатели раскаиваются через некоторое время, потому что вы не купили то, что действительно хотели. Даже если вы сэкономили деньги, вы действительно потратили их впустую. Поэтому, прежде чем вы даже начнете делать покупки для конкретного товара, вам нужно сделать следующее:

Исследуйте эту категорию
Составьте список производителей, которые подходят под этот счет
Определите конкретные продукты, которые удовлетворяют ваши потребности
Посмотрите цены и выберите конкретные товары, которые соответствуют вашему бюджету
Прочитайте отзывы об этих продуктах и выберите один или два для покупки
Вот пример того, как мы покупали новый планшет:

Мы читаем о Android и iOS, как они отличаются друг от друга
Apple и Samsung были двумя производителями, которые мы рассматривали
iPad и Samsung Galaxy Tab стали двумя очевидными возможностями
IPad Mini 16GB колебался в цене от $ 279 до $ 329. Samsung стоит от $ 149 до $189.
Несмотря на то, что iPad Mini стоит дороже, мы могли бы использовать приложения и знания, полученные при использовании iPhone, что делает его лучшим выбором.
Где можно купить

Ранее мы уже писали статью, которая поможет вам определить, является ли магазин надежным. Пожалуйста, прочитайте: Как найти безопасные интернет-магазины — так как ваше путешествие по магазинам может заставить вас подумать о покупке в магазине, о котором вы никогда не слышали. Ограничиваясь только Amazon, Best Buy, Target и т. д. не позволит вам найти лучшую цену на широкий ассортимент товаров. Вам нужно узнать, как определить законный магазин и как защитить информацию о вашей кредитной карте.

Местные магазины

Во многих статьях описана концепция, известная как show-rooming, когда покупатели посещают местный магазин, чтобы посмотреть и почувствовать товары, выхватить свои смартфоны, сканировать штрих-код с помощью таких приложений, как приложение BuyVia, чтобы найти более низкую цену в интернете. Это обоюдоострый меч.

Плюсы и минусы онлайн-шоппинга

Интернет может быть отличным ресурсом для покупателей, желающих расширить свои возможности покупки, а также отличным способом сэкономить деньги. Интернет-магазины очень конкурентоспособны, причем не только с другими интернет-магазинами, но и с другими конкурентами. Сайты сравнения цен облегчают поиск сделок, а также помогают направлять покупателей в интернет-магазины с лучшей репутацией, публикуя отзывы, представленные другими покупателями.

Преимущества интернет-покупок
Преимущества точки продажи включают в себя магазины, предлагающие отсутствие платы за доставку и бесплатные варианты доставки в магазин. Многие интернет-магазины не платят налог с продаж (если только этого не требует государство) клиентам, что может привести к существенной экономии для тех покупателей, которые покупают в основном онлайн.

Другие преимущества покупок в интернете включают в себя:

Магазины почти никогда не закрываются.
Покупатели могут делать покупки в пижамах.
Интернет-покупатели экономят на бензине.
Здесь нет никаких проблем с парковкой.
Интернет-покупателям редко приходится иметь дело с агрессивными продавцами.
Здесь нет надоедливых толп.
Онлайн-покупателям не нужно ждать в длинных очередях, чтобы проверить это.
Многие интернет-магазины позволяют покупателям публиковать отзывы о товарах, которые они приобрели.
Есть больше вариантов для покупки восстановленных продуктов.
Представители онлайн-продаж часто проходят более интенсивное обучение продукции, чем те, кто работает в местных магазинах.
Представители онлайн-продаж часто обладают большей гибкостью в принятии решений, таких как применение купонов, удовлетворение цен конкурентов и ускорение доставки без дополнительной оплаты.
Недостатки покупок в Интернете
Иногда сделка, которая выглядит великолепно, не соответствует тому, что было объявлено. Общение с неудовлетворенностью может быть трудным в интернете, и часто требуется огромное терпение и упорство, чтобы достичь удовлетворения. Решение проблем лицом к лицу с местными сотрудниками магазинов часто происходит быстрее и приносит больше удовлетворения. Связаться со следующим уровнем управления гораздо проще в местных магазинах, чем в интернете.

Другие недостатки покупок в интернете включают в себя:

Интернет-покупатели не имеют возможности физически проверить или примерить предметы, рассматриваемые для покупки.
Интернет-покупатели иногда теряют способность договариваться о цене и условиях оплаты, которые могут существовать в местных магазинах.
Товары, заказанные в интернете, иногда заказываются обратно, но покупатели могут узнать об этом только через несколько недель. Это особенно проблематично при покупке подарков.
Интернет-покупатели не всегда знают, является ли сайт законным розничным магазином и безопасен ли он для покупок.
Расходы на пополнение запасов и доставку часто взимаются при возврате товара.
Интернет-покупатели часто не имеют человека (или одного и того же человека), с которым можно поговорить, когда речь идет о проблеме.
Иногда проще получить деньги, возвращенные на месте, когда купленный товар падает в цене в течение гарантированного ценового периода.
Интернет-покупатели не могут воспользоваться преимуществами сезонных государственных безналоговых торговых мероприятий.
Другие плюсы и минусы интернет-шопинга
Плюсы: многие интернет-магазины продают товары по действительно низким ценам из-за отсутствия денег, потраченных на накладные расходы. Местные магазины имеют операционные расходы, такие как арендная плата, штатное расписание, вода, тепло и воздух, которые учитываются, по крайней мере частично, в надбавке на продукцию.

Минусы: интернет-магазины, рекламирующие бесплатные товары, иногда увеличивают стоимость доставки, так что они получают прибыль от покупки. Например, покупатели могут получить три бесплатных программных продукта, но оплата $14,95 в стоимости доставки или обработки выше, чем обычно взимается, и, вероятно, покрывает стоимость трех товаров плюс доставку.

нижняя линия
Покупатели сэкономят деньги и разочарование, потратив время на изучение политики как интернет-магазинов, так и местных магазинов, прежде чем совершать покупки. Иногда в некоторых интернет-магазинах и местных магазинах есть скрытые сборы, такие как сборы за пополнение запасов. Плата за пополнение запасов может увеличиваться тем дольше, чем больше времени требуется покупателю для возврата товара.

Поскольку доставка товара обратно в интернет-магазин занимает больше времени, чем его возврат в местный магазин, это может быть решающим фактором при выборе места покупки.

Мелкий шрифт в правилах возврата иногда указывает, что покупатели должны платить за доставку товаров обратно, даже если товары прибывают с дефектом. Также нередко интернет-магазины вычитают первоначальную стоимость доставки товара из возвращаемого счета-фактуры. Если покупатель не уверен в покупке, которую он делает, знание политики возврата интернет-магазина может повлиять на его решение делать покупки локально.

Еще один момент, который следует учитывать, — это то, как осуществляется ремонт приобретаемых продуктов. Возможно, будет проще вернуть неисправный продукт в местный магазин для ремонта, а не проходить через проблемы и расходы по доставке его обратно в интернет-магазин.

Ознакомление с политикой обслуживания клиентов в интернете и в местных магазинах должно предоставить покупателям четкие ответы на все сборы и гарантии. Если политика магазина расплывчата, а сотрудники кажутся неосведомленными, покупатели могут захотеть делать покупки в другом месте.

Является ли интернет-магазин безопасным или нет?

Хотя интернет-магазины безопасны, вы можете найти случаи, когда опыт не был таким уж большим.

Основная причина этого заключается в том, что вы не можете увидеть реальный продукт до того, как завершите транзакцию, и он будет доставлен вам через несколько дней. Таким образом, весь аспект прикосновения и ощущения теряется, и вы должны полагаться на подлинность продавца для того же самого. Во многих случаях изображения, увиденные в интернете, могут быть немного обманчивы, чем фактический внешний вид продукта.

Итак, какие же меры следует принять, чтобы избежать любого горького опыта?

  1. Всегда читайте отзывы о товаре, продавце, веб-сайте, прежде чем принимать решение о покупке этого продукта. Чем больше положительных отзывов, тем меньше шансов, что он не оправдает ваших ожиданий
  2. Упражнение треска вариант насколько это возможно
  3. Всегда делайте покупки с веб-сайтов, которые имеют хорошую политику возврата
  4. Избегайте использования банковских / cc реквизитов на случайных порталах, которые не имеют безопасности на месте. Скорее используйте онлайн-кошельки для совершения транзакций.

Эти несколько вещей всегда следует иметь в виду при совершении покупок в интернете.

Определение, виды и примеры розничной торговли

Розничная торговля — это продажа товаров конечным потребителям не для перепродажи, а для использования и потребления покупателем.

Розничная торговля включает в себя продажу товаров из одной точки покупки непосредственно клиенту, который намеревается использовать этот продукт. Единственной точкой покупки может быть обычный розничный магазин, интернет-магазин, каталог или даже мобильный телефон.

Розничная сделка находится в конце цепочки. Производители продают большое количество продуктов розничным торговцам, а розничные торговцы пытаются продать те же самые количества продуктов потребителям.

Почему Важна Розничная Торговля?
Розничные торговцы являются последним звеном в цепи поставок между производителями и потребителями. Розничная торговля важна, потому что она позволяет производителям сосредоточиться на производстве товаров, не отвлекаясь на огромное количество усилий, необходимых для взаимодействия с конечными потребителями, которые хотят приобрести эти товары.

Розничные торговцы должны сделать покупку товаров легкой для потребителя. Вот почему в розничных магазинах есть продавцы, почему на сайтах интернет-магазинов есть всплывающие окна мгновенного чата обслуживания клиентов, а в каталогах-описания, фотографии и бесплатные телефонные номера.

Розничная торговля — это демонстрация товаров, описание особенностей и преимуществ продуктов, хранение продуктов, обработка платежей и выполнение всех необходимых действий, чтобы получить правильные продукты по правильной цене для нужных клиентов в нужное время. Некоторые розничные торговцы предлагают дополнительные услуги для розничной сделки, такие как личные консультации по покупкам и подарочная упаковка, чтобы добавить что-то дополнительное к опыту розничных клиентов и превзойти опыт розничных клиентов.

В чем разница между розничной и оптовой торговлей?
Оптовики продают в больших объемах, не беспокоясь о многих аспектах розничной торговли, которые ожидают потребители, как визуальный мерчендайзинг. Оптовики не хотят иметь дело с большим количеством конечных потребителей. Скорее, их цель состоит в том, чтобы продать большое количество товаров небольшому числу розничных компаний.

Оптовик редко продает товары непосредственно потребителям. Исключением из этого правила были бы членские складские клубы типа Costco, Sam’S и Bj’S Wholesale. Эти розничные магазины являются гибридом оптовой и розничной торговли в том, что они продают непосредственно потребителям, но они продают в больших количествах, что часто позволяет им продавать по ценам, которые ниже, чем у других розничных торговцев, которые продают в небольших количествах из безупречно торгуемых магазинов в торговых районах с высокой арендной платой.

Большая разница между оптовой и розничной торговлей заключается в цене. Розничная цена всегда больше, чем оптовая цена. Причина этого заключается в том, что дополнительные затраты на продажу товаров конечным потребителям-труд, аренда, реклама и т. д.—учитывается в ценообразовании товара. Оптовик не должен иметь дело с такими расходами, что позволяет ему продавать товар по более низкой цене.

Как Работает Сеть Розничных Поставок?
Сеть розничных поставок состоит из производителей, оптовиков, розничных торговцев и потребителя (конечного потребителя). Оптовик напрямую связан с производителем, в то время как розничный торговец связан с оптовиком, а не с производителем.

Вот роли ключевых игроков в типичной розничной цепочке поставок:

инфографика розничных цепочек поставок
баланс
Производители: производят товары, используя машины, сырье и рабочую силу.
Оптовики: покупайте готовые товары у производителей и продавайте их розничным торговцам в больших объемах.
Розничные торговцы: продают товары в небольших количествах конечному потребителю по более высокой цене, теоретически по MSRP (предложенной производителями розничной цене).
Потребитель: конечный пользователь, который покупает товар (или “магазины”) у розничного продавца для личного пользования.
Однако существуют исключения из этой традиционной цепочки поставок.

Некоторые из крупнейших мировых розничных компаний, таких как Walmart, и Amazon.com например, они достаточно велики, чтобы иметь дело непосредственно с производителями, не нуждаясь в оптовике в середине сделки.

Каковы различные типы розничных магазинов?
Вот несколько примеров различных типов розничных магазинов, где потребители могут приобрести товары для немедленного использования или потребления.

Универмаги: продают широкий ассортимент товаров, расположенных по категориям в различных разделах физического торгового пространства. Некоторые категории универмагов включают обувь, одежду, косметические товары, ювелирные изделия, предметы домашнего обихода и т. д. Примеры розничных магазинов универмагов включают Macy’s, Nordstrom и JCPenney, чтобы назвать только некоторые из них.
Продуктовые магазины и супермаркеты: продают все виды продуктов питания и напитков, а иногда и товары для дома, одежду и бытовую электронику.
Розничные склады: большие складские помещения без излишеств, оснащенные большим разнообразием продуктов, упакованных в больших количествах и продаваемых по ценам ниже розничных.
Специализированные розничные магазины: специализируются на определенной категории товаров. Toys ‘ R ‘ Us, Victoria’s Secret и Nike являются примерами специализированных розничных магазинов.
Удобный розничный торговец: обычно это часть розничной сети, которая продает главным образом бензин,но также продает ограниченный ассортимент продуктовых товаров и продуктов по уходу за автомобилем по премиальной цене «удобства» из кирпичного магазина.
Дисконтный ритейлер: продавайте широкий спектр продуктов, часто являющихся частными маркированными или универсальными брендами, по ценам ниже розничных. Дисконтные ритейлеры, такие как Family Dollar, Dollar General и Big Lots, часто будут продавать товары с закрытием и прекращением продаж по более низким ценам, чем оптовые, и передавать сбережения своим клиентам.
Мобильный ритейлер: использует платформу для смартфонов для обработки розничных транзакций, а затем отправляет продукты, которые были приобретены непосредственно клиенту.
Интернет-ритейлер: продает с веб-сайта интернет-магазина и отправляет покупки непосредственно клиентам в их домах или на рабочих местах и без всех расходов традиционного розничного продавца кирпича и раствора, как правило, продает товары по более низкой, чем розничная цена.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ: ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ОНЛАЙН-ПРОДАЖ

Эта статья представляет собой первое представление об электронной коммерции, которая в последние годы имеет экспоненциальный рост. В частности, мы будем учитывать его преимущества и недостатки.

Сегодня время, проведенное в сети, и тенденция интернет-покупок неуклонно растут, по этой причине все больше компаний решают инвестировать в электронную коммерцию с целью увеличения прибыли.

По данным Osservatorio eCommerce B2c Netcomm del Politecnico di Milano, электронная коммерция в Италии зафиксировала рост на 18% в 2016 году, который должен достичь 20% в 2017 году, а итальянские электронные покупатели удвоились с 9 до 18 миллионов.

Но имейте в виду: открытие интернет-магазина само по себе не является гарантией успеха. Этого недостаточно для того, чтобы сайт электронной коммерции был онлайн! Управление электронной коммерцией требует времени, усилий и инвестиций. Прежде чем начать электронную коммерцию, следует сделать некоторые соображения.

Прежде всего, необходимо развеять два ложных убеждения.

1. Открыть интернет-магазин очень просто.

Электронная коммерция-это не просто. Это довольно сложный проект, требующий определенных навыков и ресурсов (человеческих и экономических) для создания и управления сайтом, а также для проведения веб-маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение интернет-магазина.

1. Открытие интернет-магазина стоит недорого.

Электронная коммерция стоит недешево. Конечно, по сравнению с физическим магазином некоторые управленческие расходы, как постоянные, так и переменные, сокращаются, например арендная плата, счета и сотрудники. Однако открытие электронной коммерции означает открытие еще одного магазина, виртуального, который требует не только первоначальных, но и постоянных инвестиций.

Теперь мы проанализируем преимущества и недостатки открытия интернет-магазина.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Она сокращает географические границы, позволяет выйти на глобальный рынок, расширяя базу потенциальных клиентов.
Он всегда открыт, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Потребители могут совершать покупки, где бы они ни находились, в любое время суток, с удобством доставки на дом.
Он предлагает конкурентоспособные цены. Открытие электронной коммерции позволяет осуществлять прямую продажу дешевых товаров с акциями или скидками, снижает затраты на дистрибуцию через посредников и, таким образом, генерирует более высокий доход.
Электронная коммерция может помочь физическим магазинам увеличить объем продаж за счет интеграции между онлайн-и офлайн-каналами продаж, т. е. омниканалом.
Он позволяет отслеживать поведение посетителей на вашем веб-сайте, такие как посещения, географическое происхождение, потраченное время, посещенные страницы, покупки и профилирование ваших клиентов, собирая большое количество полезных данных о продажах: возраст, пол, предпочтения, интересы и т. д …
Это обеспечивает более быстрое и простое управление магазином. Такие задачи, как выставление счетов, отгрузки, заказы, становятся проще и быстрее в обработке, потому что они выполняются непосредственно через платформу электронной коммерции.

НЕДОСТАТКИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Возросшая конкуренция. С электронной коммерцией растут не только потенциальные клиенты, но и прямые конкуренты. Поэтому получение правильной онлайн-видимости в рамках отрасли не является ни простым, ни само собой разумеющимся. Привлечение новых клиентов возможно, но только при наличии сильной SEO-стратегии и стратегии входящего маркетинга для привлечения посетителей на сайт, и прежде всего при хороших инвестициях в кампании Google AdWords и социальных сетей.
Отсутствие физического контакта с продуктом. В интернет-магазине клиенты не могут прикоснуться к товарам или попробовать их. По этой причине копирайтинг и фотосъемка очень важны, они должны быть убедительными и приглашать клиентов к покупке. Описание продукта должно быть исчерпывающим и содержать все технические характеристики. Фотографии должны быть хорошего качества и показывать продукцию под разными углами зрения.
Отсутствие продавщиц. В интернет-магазине покупатели обычно покупают с полной автономией или, скорее, в полном одиночестве. Сотрудники компании не советуют, не предлагают и не направляют их по пути покупки. К счастью, сегодня можно преодолеть этот предел с помощью live-chat, инструмента, который теперь стал незаменимым для электронной коммерции, потому что он обеспечивает мгновенную помощь клиентам, как с точки зрения навигации по сайту и удобства использования, так и до и после продажи.
Недостаток уверенности — это еще один недостаток. Клиенты, особенно в Италии, мало доверяют сайтам электронной коммерции, особенно онлайн-платежным инструментам. По этой причине наличие живого чата поддержки на сайте имеет первостепенное значение, так что клиент чувствует себя в большей безопасности, поддерживается шаг за шагом, а значит, более склонен к покупке. Еще одним фактором, положительно влияющим на покупательское поведение, является наличие обратной связи у покупателей. Возможность читать отзывы клиентов, которые уже сделали покупки на сайте, значительно повышает доверие к продавцу.
Время доставки и стоимость доставки иногда могут быть сдерживающим фактором. По этой причине многие компании организуются с помощью таких сервисов, как Click & Collect, то есть потребители товаров на сайте электронной коммерции, а затем идут в ближайшую точку продажи.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ: ДА ИЛИ НЕТ?
Успешных случаев электронной коммерции много, но есть и много случаев неудачи. Электронная коммерция-это мощный инструмент продаж, только если он основан на стратегии и проекте. По этой причине мы предлагаем полагаться на специалистов в этой области, как для разработки веб-сайта, так и для цифрового маркетинга и стратегии продаж.

Мы надеемся, что эта статья и следующие из них могут стать полезным источником вдохновения для тех, кто рассматривает возможность открытия интернет-магазина. Проанализировав плюсы и минусы электронной коммерции, в следующей статье мы увидим, какие предубеждения питают недоверие итальянских компаний к электронной коммерции и что может угрожать успеху онлайн-бизнеса (4 предубеждения относительно электронной коммерции фатальны для онлайн-бизнеса).

5 случаев, когда лучше делать покупки в магазине, а не в интернете…

 

Команда Кларка непреклонна в том, что мы никогда не будем писать контент под влиянием или оплачиваемый рекламодателем. Чтобы поддержать нашу работу, мы действительно зарабатываем деньги на некоторых ссылках на компании и сделки на нашем сайте. Узнайте больше о нашей гарантии здесь.
Вы являетесь интернет-покупателем, покупателем в магазине или немного того и другого?

Есть много причин делать покупки онлайн, особенно сейчас, когда так много магазинов имеют бесплатную доставку и возврат товара. Но, есть еще несколько недостатков в интернет-магазинах.

Читайте дальше: есть ли предложения лучше в магазинах или в интернете?

Хотя преимущества онлайн-покупок включают удобство, экономию времени на дороге в магазин и обратно, отсутствие толпы, отсутствие агрессивных продавцов, отсутствие очереди на регистрацию, возможность поиска миллионов товаров одним нажатием кнопки, свободу делать покупки в пижаме (если вы этого хотите) и избегать налогов (в некоторых случаях), в некоторых случаях имеет больше финансового смысла делать покупки в магазине.

Для некоторых товаров интернет-магазины работают очень хорошо. Например, если есть определенный вид пера, который вам нравится, и лучшая цена в интернете, включая доставку, это делает покупки в интернете несложными. Для других предметов, таких как предметы, которые стоят дороже в интернете, предметы, которые требуют почти идеальной подгонки, такие как одежда и предметы, которые действительно нужно увидеть и использовать перед покупкой, интернет-магазины могут быть не лучшим выбором.

Вот некоторые примеры, когда это либо экономит ваше время или деньги, чтобы делать покупки в магазине, а не в интернете.

5 случаев, когда лучше делать покупки в магазине, а не в интернете
1. Когда есть плата за доставку.
Большинство магазинов в настоящее время, если они умны, избавились от затрат на доставку покупок и возвратов — по крайней мере, на определенном пороге доставки.

Но не во всех интернет-магазинах. В этих случаях лучше найти магазин с тем же товаром, который вы хотите получить за меньшую доставку, или просто пойти в магазин кирпичей и раствора, чтобы купить его, если магазин не слишком далеко.

Подробнее: эти 33 розничных торговца предлагают 100% бесплатную доставку в США (не требуется минимум!)

2. Когда это может быть дешевле в магазине по сравнению с онлайн.
Кто может сказать, что товар дешевле в интернете, чем в магазине? Хотя онлайн-сопоставление цен-это хороший способ убедиться, что вы получаете лучшее предложение, оно не является огнеупорным.

Если вы покупаете большой товар, вам может быть полезно сделать немного покупок в магазине, чтобы сделать некоторые сравнения цен. Кто знает, может быть, в конечном итоге вы найдете нужный Вам товар гораздо дешевле в магазине!

3. Когда вам нужно обеспечить правильную посадку.
Некоторые предметы одежды, такие как платья или обувь, не могут полагаться на рулетку, чтобы действительно знать, как они будут выглядеть и чувствовать себя. Хотя некоторые предметы одежды, такие как футболки, могут быть просто прекрасны для покупки в интернете, другие предметы могут быть лучше приобрести в магазине, чтобы вы могли попробовать этот предмет, чтобы знать наверняка.

Если это бренд, который вы носите регулярно, и вы знаете, как он подходит, то покупка его онлайн может прекрасно сработать для вас. Просто убедитесь, что вы ходите по магазинам вокруг некоторых, чтобы убедиться, что вы получаете лучшую цену!

Читайте больше: это самый горячий продаваемый товар в интернете прямо сейчас

4. Когда онлайн-форумы говорят вам, что возврат-это хлопотное дело.
Я не знаю, как вы, но иногда, когда я изучаю товар, который покупаю, мне также нравится немного знать о компании, у которой я его покупаю. Недавно я исследовал одну компанию и обнаружил, что, хотя это была реклама на хорошо известном веб-сайте, она вела мошеннический бизнес!

Форумы-это очень полезный инструмент, который поможет вам оставаться в курсе событий о компании, особенно если она работает на 100% онлайн. В этих случаях, если возвращение кажется хлопотным из-за исследований, держитесь подальше. Возможно, лучше всего делать покупки в компании лично или вообще избегать ее.

Люди, пишущие отзывы на этих форумах, часто будут указывать вам в направлении более надежного источника интернет-покупок.

5. Когда вам действительно нужно опробовать товар перед покупкой.
Для некоторых предметов, таких как специфическая электроника или спортивное оборудование, действительно лучше всего делать покупки лично. Игрок в гольф должен точно знать, как будет чувствовать себя клуб в его руке, и вы, вероятно, захотите, по крайней мере, попробовать использовать этот новый телефон, который вы собираетесь приобрести — опять же, если вы уже не очень хорошо знакомы с брендом или конкретным предметом, который вы планируете приобрести онлайн.

Вот несколько советов для тех, кто делает покупки в традиционном кирпичном магазине.

Советы по покупкам при личной встрече:
Тщательно изучите товар в интернете, прежде чем идти в магазин — многие розничные торговцы будут соответствовать онлайн-ценам.
Задавайте продавцам вопросы, но избегайте быть «проданными» — если это действительно не имеет смысла.
Составьте список и придерживайтесь его — избегайте импульсных покупок.
Используйте свой смартфон во время покупок в магазине, чтобы проверить цену или посмотреть отзывы о товарах, которые вы собираетесь купить.
Если у вас нет смартфона, вы можете посмотреть товары, которые вы думаете купить, после того, как вы видели их лично, а затем вернуться в магазин, чтобы купить.
Хотя интернет-магазины значительно повысили фактор удобства, когда речь заходит о покупках в целом, некоторые товары лучше покупать в магазине, чем через Интернет, чтобы получить самую выгодную сделку.

Действительно Ли Покупки В Интернете Дешевле? Ответ часто бывает утвердительным, и вот почему.

Покупки в интернете могут сэкономить вам деньги, особенно если вы соедините их с онлайн-сберегательными кодами, сделками дня, предложениями без взимания налогов и бесплатной доставкой.

Почему Интернет-Магазины Могут Быть Дешевле
Розничные торговцы не всегда предлагают те же самые предложения в магазинах кирпича и раствора, что и в их интернет-аналогах, потому что стоимость управления физическим учреждением может быть значительно больше, чем для интернет-магазина. Такие факторы, как арендная плата, электричество, заработная плата, светильники и потери от усадки, вносят свой вклад в валовую прибыль и накладные расходы при ведении бизнеса в торговом центре или в другом месте.

Розничные торговцы обнаружили, что они могут удовлетворить потребности своих клиентов, но с меньшими операционными расходами, с онлайн-местоположением, а не с физическим магазином. Хорошие интернет-ритейлеры затем передают сбережения своим клиентам, сокращая стоимость продуктов.

Преимущества интернет-покупок
Интернет-магазины-это отличный ресурс для поиска товаров, которые относятся к прошлому сезону или которые сейчас ликвидируются. Размещение этого вида продукции на центральном складе позволяет розничному торговцу продавать продукцию дольше, позволяя ей оставаться непроданной, не разрушая маржу прибыли. Эта практика может затем привести к значительной экономии для клиентов, которым не нужно покупать самые современные продукты.

Общение с онлайн-покупателями часто упрощается автоматическими ответами на вопросы и последующими действиями, часто с более профессиональными и корпоративно подготовленными сотрудниками, чем те, которые встречаются в обычных операциях. Политика обслуживания клиентов четко изложена на авторитетных сайтах, чтобы уменьшить любую путаницу потребителей. Хорошо обученные живые торговые представители доступны тем, у кого есть вопросы, не стоя в длинных очередях или не ища в проходах партнера по магазину.

Сайты сравнения цен, такие как PriceGrabber, позволяют покупателям делать покупки умнее, используя услуги, которые сравнивают цены на продукт в нескольких магазинах. Покупатели получают не только информацию о конкурентных ценах, но и отзывы о товарах и сайтах, чтобы помочь им решить, что и где покупать онлайн.

Многие интернет-магазины отказываются от уплаты налога с продаж или стоимости доставки, чтобы побудить покупателей совершить онлайн-покупку. Кроме того, авторитетные сайты предлагают бесплатные номера для клиентов, которые не хотят размещать свою личную информацию и номера кредитных карт в интернете.

Онлайн Рекламные Календари Оставайтесь С Традицией
Интернет-магазины работают в том же рекламном календаре, что и обычные магазины, предлагая отличные сезонные распродажи и скидки. После Рождества продажи сравнялись с продажами в местных универмагах. Поздние зимние распродажи обычно предлагают огромное снижение цен на ежегодные» белые распродажи».

Ранняя весна — это когда интернет-магазины предлагают до 75 процентов зимних товаров. В течение всего года крупные распродажи проводятся в праздничные выходные, такие как четвертое июля, День труда и День памяти, как и в местных магазинах.

Поскольку все больше людей обращаются к интернету, чтобы делать покупки, более умные розничные торговцы отвечают улучшенными удобными сайтами, более прямыми рекламными мероприятиями и просто хорошим старомодным обслуживанием клиентов.

Покупатели, похоже, возвращаются к более основному понятию в шопинге: «вот продукт, вот то, что он стоит вам, и вот преимущества покупок с нами.»Интернет-магазины доказывают, что лучше всего адаптируют свои рекламные акции к более простому подходу.

Демонстрация
Растущая тенденция среди покупателей заключается в том, чтобы пойти в магазин кирпича и раствора, чтобы проверить и сравнить характеристики продукта, а затем купить его онлайн по более низкой цене. Несколько приложений, доступных покупателям, проверяют цены конкурентов как в интернете, так и в магазине. Некоторые клиенты ходят со своими смартфонами, а затем спрашивают продавца кирпичной кладки, готов ли магазин соответствовать ценам.

Amazon-это огромный конкурент для онлайн-и местных ритейлеров. С его огромным количеством инвентаря в нескольких категориях, попытка убедить покупателя купить определенный бренд не является целью, как это было бы для местных розничных торговцев, которые часто ограничены брендами, которые они несут. Amazon предлагает покупателям возможность выйти за рамки того, что доступно в их местных магазинах.

Несмотря на то, что демонстрационный показ может быть главным источником разочарования для кирпичных и минометных операций, он вынудил многие местные магазины улучшить свои услуги. Walmart теперь имеет «режим In-Store» в своем приложении для iPhone, которое позволяет покупателям в магазинах сканировать штрих-коды, читать отзывы клиентов и узнавать о последних скидках, которые могут снизить цену продукта. Приложение не показывает цены конкурентов, что по-прежнему делает его на шаг ниже того, что можно сделать при совершении покупок в интернете.

Современные браузерные плагины облегчают экономию
Интернет-магазины и сбережения прошли долгий путь за эти годы. Сегодняшняя технология сделала так, что все, что нужно сделать покупателям, — это сделать покупки, и сбережения купона автоматически вычитаются на экране оформления заказа. Плагины работают в фоновом режиме и даже не заметны, пока не появится купон. Одна из таких компаний под названием Gumdrops by Goodshops предлагает возможность не только найти, проверить и поместить купон в соответствующее поле на странице оформления заказа (больше никакой охоты за купонами), но и пожертвовать процент без каких-либо дополнительных затрат на благотворительность по вашему выбору. С помощью плагинов для браузера, которые приносят купоны покупателю, упустить дополнительную экономию практически невозможно.

Электронная коммерция и продажи в Интернете: плюсы и минусы


Электронная коммерция предлагает множество способов, с помощью которых розничные торговцы могут связаться с потребителями и вести бизнес без необходимости в кирпичной витрине магазина. Сегодня это почти экономическое самоубийство для любого ритейлера, который не может продавать в интернете. Однако, прежде чем вы войдете в мир электронной коммерции, ознакомьтесь с преимуществами и недостатками онлайн-продаж.

Преимущества электронной коммерции
Интернет-ритейлеры могут увеличить свои продажи и прибыль быстрее, чем кирпичные и минометные предприятия, потому что продажа онлайн дает преимущество быть открытыми двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю.

Продажа онлайн также позволяет розничным торговцам продавать свои товары в любой точке мира без дополнительных затрат. Это означает, что электронные ритейлеры могут расширяться на мировые рынки или ориентироваться на чрезвычайно сфокусированный сегмент, например, продавать бурки женщинам Ближнего Востока.

В то время как маленький розничный магазин на Мейн-Стрит никогда не мечтал бы конкурировать с национальным сетевым ритейлером, магазин «мама и папа» может оказаться на более ровном игровом поле со своими крупными конкурентами.

Люди могут найти ваш бренд и взаимодействовать с ним, когда вы устанавливаете онлайн-присутствие, включая подключение к совершенно новой (потенциальной) клиентской базе. Большая часть интернет-трафика является органическим, а это значит, что если вы правильно построите свой интернет-магазин, клиенты найдут вас, не тратя ни копейки. Все, что вам нужно, — это надежная платформа Facebook, Twitter или других социальных сетей для распространения новостей. Кроме того, в то время как традиционная реклама является очень дорогостоящей, если вы действительно участвуете в цифровой рекламе, то ее стоимость является номинальной.

Недостатки продажи в Интернете
Одним из самых больших недостатков онлайн-продаж является продолжающаяся борьба с безопасностью. Покупатели становятся все более расслабленными, предоставляя свои личные данные и информацию о кредитных картах, но проблемы безопасности по-прежнему удерживают многих потребителей от покупок в интернете.

Розничным торговцам, торгующим исключительно в интернете, возможно, придется приложить больше усилий для укрепления доверия и установления отношений со своими клиентами. Личное взаимодействие ограничено при онлайн-продаже, и в киберпространстве существует большая конкуренция. Владельцам магазинов может быть очень трудно найти постоянных покупателей.

По мере того как интернет-ритейлеры расширяют свою клиентскую базу, включая покупателей из других стран, они также увеличивают трудности в доставке своих товаров. Розничный торговец несет ответственность за все результаты, и если клиент не получает свою продукцию немедленно, то в конечном счете ответственность за решение этой проблемы лежит на розничном торговце.

Важность омниканальной розничной торговли
Розничные торговцы, которые продают онлайн, имеют дело с совершенно другим животным, чем традиционные кирпичные и минометные магазины. Однако все большее внимание уделяется тому, что известно как омниканальная розничная торговля, которая относится к розничным торговцам, которые продают в нескольких «каналах».»Сегодня розничный торговец может иметь интернет-магазин, традиционный кирпичный магазин и, возможно,даже почтовый заказ или каталог. Независимо от того, сколько каналов вы используете, клиентский опыт должен быть одинаковым. Кроме того, ваш бренд должен быть последовательным среди всех каналов.

Суть в том, что в то время как некоторые хотели бы, чтобы вы поверили, что кирпичная торговля мертва, ничто не может быть дальше от истины. Даже при росте и известности электронной коммерции потребители продолжают часто посещать витрины магазинов, и это, похоже, не изменится в ближайшее время. Электронная коммерция и традиционная розничная торговля на витринах магазинов будут продолжать расти вместе до тех пор, пока не произойдет серьезный сдвиг в розничном ландшафте.